Preguntas frecuentes

  • P: ¿ Hay algún costo o tarifa por esta capacitación?
    R: No, esta capacitación es gratuita para todos los usuarios.
  • P: ¿ Cuánto tiempo lleva completar esta capacitación?
    R: La capacitación tardará al menos 4 horas en completarse, pero algunos usuarios pueden tardar más de 4 horas en completarla.
  • P: ¿ Cómo accedo a la formación?
    R: Cada usuario debe crear una cuenta en el sitio web del Toolkit (www.coparenting.fsu.edu). Los usuarios deben tener una dirección de correo electrónico para crear una cuenta. Se pedirá a los usuarios que ingresen su dirección de correo electrónico como nombre de usuario y creen una contraseña. Una vez creada una cuenta, los usuarios podrán acceder al panel de capacitación y comenzar el Módulo 1.
  • P: ¿ Qué pasa si olvido mi contraseña?
    R: Haga clic aquí . Se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico y se le enviará un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.
  • P: ¿ Esta capacitación cumplirá con mis requisitos de los tribunales?
    R: Esta capacitación cumple con los requisitos para los cursos para padres establecidos por el Departamento de Niños y Familias, pero el juez de su caso decidirá si cumple con los requisitos de su caso.
  • P: ¿ Qué sistema o dispositivo debo utilizar para acceder a esta capacitación?
    R: Puede acceder a la capacitación en la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. Esta capacitación requiere el uso de un navegador de Internet como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Internet Explorer no tiene la capacidad de cargar y mostrar todos nuestros materiales en buena calidad y recomendamos utilizar un navegador de Internet actualizado. Además, muchos de nuestros recursos agregados y ventanas emergentes pueden requerir el uso del software Adobe Acrobat Reader.
  • P: ¿ Por qué hay un cronómetro en las lecciones?
    R: Para cumplir con los requisitos del Departamento de Niños y Familias de Florida, el plan de estudios debe tomar aproximadamente 4 horas para completarse. Las 4 horas se distribuyen entre las lecciones en proporción a la cantidad de información proporcionada en cada lección. Debe dedicar al menos la cantidad de tiempo indicada en el cronómetro para cualquier lección determinada para poder avanzar y completar adecuadamente el curso.
  • P: ¿ Puedo dedicar más tiempo a las lecciones del que indica el cronómetro?
    R: Sí, el cronómetro de las lecciones es solo la cantidad MÍNIMA de tiempo que debes dedicar a una lección. No dudes en tomarte más tiempo y explorar algunas de las páginas o recursos opcionales que están disponibles en algunas de nuestras lecciones.
  • P: Hay actividades en algunas de las lecciones, ¿tengo que completarlas?
    R: Sí, las actividades se desarrollan para ayudar a los padres a aplicar las habilidades necesarias para la crianza compartida y aprovechar las fortalezas que todos tenemos. Las actividades deben completarse para poder avanzar en una lección.
  • P: ¿ Tengo que completar esta capacitación de una sola vez?
    R: No, puedes comenzar, cerrar y guardar la capacitación tantas veces como quieras. Debes recordar tu nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña para volver a ingresar a la capacitación. Si es necesario, puede solicitar restablecer su contraseña a través del enlace proporcionado en la página de inicio de sesión.
  • P: ¿ Seré evaluado sobre el contenido de la capacitación?
    R: Sí. De conformidad con el Departamento de Niños y Familias, se le realizará la prueba al final del módulo 3. Para aprobar el curso y obtener un certificado, deberá responder correctamente el 75% de las preguntas.
  • P: ¿ Cuántas preguntas necesito para responder correctamente en el cuestionario?
    R: El cuestionario tiene un total de 20 preguntas y cada usuario debe responder correctamente al menos 15 preguntas.
  • P: ¿ Qué sucede si no paso el cuestionario al final de la capacitación?
    R: Podrá revisar sus respuestas y se le brindará información sobre dónde encontrar las respuestas correctas a lo largo de la capacitación. Se sugiere que revise el contenido nuevamente y luego podrá volver a realizar el cuestionario.
  • P: ¿ Cuántas veces puedo volver a realizar el cuestionario de final de curso?
    R: No hay límite en la cantidad de intentos que un usuario puede realizar en el cuestionario. Le recomendamos que revise el contenido detenidamente antes de realizar el cuestionario.
  • P: ¿ Existe un límite de tiempo para el cuestionario?
    R: No, los usuarios tendrán tiempo ilimitado para realizar el cuestionario.
  • P: ¿ Existe un certificado por completar la capacitación y cómo lo obtendré?
    R: Al comienzo de la capacitación, se le pedirá que ingrese su nombre completo. Una vez que complete la capacitación y el cuestionario, será redirigido a la página para imprimir su certificado. El certificado se imprimirá con el nombre que ingresó cuando creó su cuenta.
  • P: ¿ Existe un certificado por completar la capacitación y cómo lo obtendré?
    R: Al comienzo de la capacitación, se le pedirá que ingrese su nombre completo. Una vez que complete la capacitación, será redirigido a la página para imprimir su certificado. El certificado se imprimirá con el nombre que ingresó cuando creó su cuenta y un número de identificación individual para evitar duplicaciones.
  • P: Perdí mi certificado. ¿Cómo puedo conseguir un reemplazo?
    R: Siempre que haya completado la capacitación, puede iniciar sesión en su cuenta y su certificado se podrá imprimir nuevamente.
  • P: ¿ Cómo sabré si el certificado será aceptado en mi circuito?
    R: Asegúrese de preguntarle al juez, al administrador del tribunal o a su abogado si esta capacitación satisfará el requisito del curso para padres del tribunal.
  • P: Soy padre y no residente de Florida; ¿Esta capacitación cumplirá con los requisitos de mi estado para una clase de educación para padres?
    R: Esta capacitación solo está aprobada para los requisitos del Curso de Estabilización Familiar y Educación para Padres de Florida. No podemos garantizar que este curso cumpla con los requisitos de ningún otro estado en particular. Le recomendamos que consulte con su juez, abogado o agencia de certificación para determinar si esta capacitación será adecuada y apropiada antes de completar el material.
  • P: ¿ Qué sucede si no puedo terminar el curso de una sola vez?
    R: Puede realizar el curso cuando le convenga y avanzar en el material del curso a su propio ritmo, dentro de las restricciones de tiempo. Una vez que haya leído una lección, podrá continuar explorando el resto del material. Puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la capacitación, según lo necesite. Tenga en cuenta que cuando cierre sesión, el cronómetro se detendrá y deberá dedicar la cantidad de tiempo requerida a cada lección para poder completar la capacitación. No hay límite en la cantidad de veces que puede iniciar o cerrar sesión en la capacitación.
  • P: ¿ Puedo saltar entre lecciones en cualquier orden?
    R: No, debe completar las lecciones en el orden presentado en los paneles del módulo. Para avanzar a una lección, debe completar la lección anterior y así sucesivamente. Una vez que haya completado una lección, podrá volver al material que ya completó en cualquier orden.
  • P: ¿ Cómo encuentro recursos adicionales que me ayuden con preguntas sobre paternidad?
    R: Al final de la capacitación, habrá una biblioteca de recursos disponible para usted. Se dividirá en categorías según el usuario y la necesidad. Si no puede encontrar lo que busca, puede comunicarse con el Coordinador de Proyectos del Instituto de Estudios sobre Violencia Familiar por teléfono al 850-644-1715 o haciendo clic aquí.
  • P: ¿ Tengo que responder las encuestas adjuntas a la capacitación?
    R: No. Estos son voluntarios y anónimos. Los investigadores de la FSU los utilizarán para ampliar la base de conocimientos sobre la paternidad compartida. Cuando se le soliciten las encuestas, se le dirigirá a un formulario de consentimiento y, en ese momento, podrá negarse a participar en las encuestas. Su participación o negativa a participar no afectará su capacidad para completar la capacitación o recibir el certificado de finalización.
  • P: ¿ Podré revisar los materiales una vez que complete la capacitación?
    R: El material del curso estará disponible para usted después de completar la capacitación. Para acceder a la información, debe iniciar sesión en su cuenta. Tendrás acceso a todos los materiales y no estarás cronometrado. Los recursos pueden ser útiles una vez que haya completado la capacitación y estarán disponibles para usted.
  • P: El cronómetro ha desaparecido. He completado todos los requisitos para la lección, pero el sitio no me permite avanzar. ¿Qué tengo que hacer?
    A:

    1. Cerrar sesión en la formación
    2. Haga clic en Historial (Chrome/Firefox) debajo del ícono con tres barras, (Explorador) debajo del ícono de estrella
    3. Borre el historial del navegador desde “el principio de los tiempos” o “todo”, incluidas las cookies, la caché y el historial.
    4. Cierra el navegador y vuelve a abrirlo.
    5. Vuelva a iniciar sesión en la capacitación e intente avanzar en ella.

    Si esto no resuelve el problema, comuníquese con nosotros para obtener más ayuda.